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            項目動態

            博采,方覽眾家之長,實踐,方得真知灼見

            參加上海市中小企業發展服務中心學習交流研討會

            發布時間:2020-04-01 作者:

              這幾年,隨著政務網站的逐漸完善,政府信息公開程度越來越高,企業獲取政策越來越便捷。但不可否認的是,雖然一些部門建立了網站,每年也有可觀的數據公開,但對企業來說,這種網站并沒有切實幫助企業解決實際困難和問題,也沒有真正觸及企業的痛點。在市中小企業服務中心副主任衛丙戊看來,這還是一種站在供方視角的展示邏輯,而不是真正站在供需雙方視角的業務邏輯。對于廣大企業特別是弱勢的中小企業來說,政府信息公示后,并不一定能看到。如果想看到還得耗費大量精力去每個部門網站查找,這種負擔其實可以減輕。

                “企業服務云就是要把各個部門最核心的政策與服務,做成一件件高效實用”“企業剛需商品,讓企業可以在貨架上獲取自己想要的。市中小企業服務中心主任葛東波說:通過打造集成式服務,企業不用再到各個網站跑,一站就可以完成所需服務。我們要讓店小二這個接地氣的名詞,不僅成為放管服改革的有力指向,而且要化為實實在在的行動。善于謀劃、勇于破局,把企業服務做成一篇大文章,這也是政府做好店小二的題中之義。

               如今,登錄企業服務云,企業可以享受一站式政策服務。比如,今日申報欄目實時歸集更新國家以及本市的所有惠企政策,統一向企業發布,并且以申報截止日進行倒計時排序,及時提醒企業。政策知識庫欄目有政策匹配、訂閱、檢索等功能,通過大數據智能化的手段,提高政策的指導性和主動性。企業通過回答項目投資、企業規模、產業領域等20多個問題,立即可以知道自己企業能夠享受哪些政策、哪些政策無法享受的原因以及改進措施。

              進一步提升市企業服務云功能,統籌企業服務,與招商引資、產業發展密切結合,突出重點,助力企業解決痛點、難點、堵點問題,營造更優營商環境;做強做實企業服務,在提高服務質量和水平上下功夫,做好服務兜底,擴大市企業服務云影響力,打響企業服務品牌;加強資源盤活和整合,聯合委辦、依托各區,借力市場等社會化資源,聚焦提升企業服務的有效性,突出精準高效個性服務;聚焦重點產業,繼續做好專精特新企業培育,做高產業發展、做活創新創業。

            與上海市中小企業發展服務中心學習交流,收獲頗多。

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